Një pronare qeni në Uells ka ngritur akuza të rënda ndaj një klinike veterinare, pasi qeni i saj Coco u diagnostikua gabimisht me pankreatit dhe iu sugjerua të eutanizohej – kur në të vërtetë i duheshin vetëm disa ilaçe dhe pak pushim.

Emma Edwards, 50 vjeçe, nga Cwmbran, tregon për MailOnline se ajo dhe bashkëshorti shpenzuan 2,500 paund për trajtime të padobishme për pankreatitin – përpara se veterinerët të pranonin gabimin e tyre. Atyre më pas iu tha se duhet ose të eutanizonin qenin, ose të paguanin më shumë se 6,000 paund për një ndërhyrje kirurgjikale në shtyllën kurrizore.

Por një specialist, tek i cili çifti u referua më vonë, zbuloi se Coco kishte vetëm një diskut të rrëshqitur dhe mund të shërohej thjesht me pushim në kafaz dhe qetësues.

“Është e pabesueshme – nëse nuk do kishim pasur mundësi financiare, Coco sot do të ishte i vdekur,” tha Emma.
“Në vend të një trajtimi 30 paund, na detyruan të shpenzonim mijëra.”

Një gabim që mund të ishte fatal

Shenjat e para të shqetësimit u shfaqën kur Coco filloi të dridhej, të ankohej nëse prekej dhe të kishte bark të fortë. Megjithëse Emma kërkoi ekzaminime për probleme në shtyllën kurrizore, veterinerët testuan vetëm për pankreatit – test i njohur për rezultate të rreme pozitive.

Një nga veterinerët madje pranoi në shënime se dyshonte për një problem në shpinë, por refuzoi të bënte rreze X, duke thënë se nuk donte t’i shkaktonte stres kafshës.

Coco përkeqësoi shpejt, humbi aftësinë për të ecur dhe për të kontrolluar urinimin. U sugjerua eutanazia ose një ndërhyrje e kushtueshme kirurgjikale. Por në klinikën specialistike në Gloucester, mjekët hodhën poshtë të dyja opsionet, duke rekomanduar trajtim konservativ.

Nga diagnoza e gabuar te rrëmuja mjekësore

Dosjet mjekësore treguan se Coco ishte trajtuar nga 10 veterinerë të ndryshëm në vetëm 3 muaj, pa ndonjë vazhdimësi apo koordinim. Për më tepër, në komunikimet zyrtare, klinika madje gaboi edhe gjininë e qenit, duke e quajtur “ajo” në vend të “ai”.

Kur çifti Edwards bëri një ankesë zyrtare, drejtuesit e klinikës ia hodhën fajin veterinerëve të përkohshëm dhe përmendën një artikull mjekësor për të justifikuar konstatimet e tyre.

“Na trajtuan me përbuzje,” thotë Emma. “As falje, as kompensim. Ne ishim klientë të tyre për 20 vjet.”

Ankesa e tyre përfundimisht u trajtua nga Veterinary Defence Society (VDS), që në fakt mbron interesat e veterinerëve, duke nxitur kritika për konflikt interesi. Siç pritej, VDS vendosi që nuk kishte asnjë shkelje për të hetuar dhe çifti nuk mori asnjë dëmshpërblim për shpenzimet.

“Sot, Coco është mirë – por duhej vetëm pushim dhe ilaçe”

Pas vetëm gjashtë javësh trajtim të duhur, Coco është kthyer në formë dhe vuan vetëm nga episode të rastësishme që menaxhohen lehtësisht. Video të ndara me MailOnline tregojnë rikuperimin e plotë të qenit pas një periudhe të vështirë.

“Coco është i lumtur dhe i shëndetshëm,” thotë Emma.
“Më thjesht: ai u trajtua për sëmundjen e gabuar, u la pa diagnozë për muaj, dhe gati e vranë – sepse askush nuk bëri një kontroll të plotë që në fillim.”

🛑 Kërkesë për reformë

E zhgënjyer me sistemin, Emma ka nisur një peticion për reformimin e mënyrës se si trajtohen ankesat ndaj veterinerëve, duke theksuar se sistemi aktual nuk mbron konsumatorin por vetë profesionistët.

Në një përgjigje për median, WellPets tha se nuk mund të komentojë rastin për arsye konfidencialiteti, por shtoi se “kanë qenë në kontakt të vazhdueshëm me familjen” dhe e morën rastin “shumë seriozisht”.

Ndërkohë, VDS refuzoi të komentojë për rastin.